Возмущению нет предела!!!!!! случай был с моим знакомым…«условия их договора-по истечении 2-х льготных месяцев, изделие из золота отдается на переплавку». Мой знакомый пришел с целью выкупа в последний день льготного периода(через 2 мес.),но кассир ответила, что изделие уже отправлено на переплавку......напрашивается вопрос: почему до окончания данного срока или при отправлении на переплавку изделия, работники ломбарда не сообщили об этом клиенту(возможно человек в командировке, в больнице, при смерти.....да любой человеческий фактор).Для чего, при заполнении бланков, надо обязательно оставлять личный номер телефона клиента??????? и еще, когда сдаешь под проценты несколько изделий,то выкупить можно только одним платежом за все изделия. если же выкупать по одному изделию нужно изначально оформлять квитанция отдельно на каждое изделие,НО об этом работники ломбарда не говорят. значит уже целенаправленно работают только и только в свою выгоду,а клиент оплачивает проценты до тех пор пока не отдаст значительную сумму за общий займ.Таким образом, можно об этой конторке говорить,что работает она только для нечестной выгоды и совершенно не думают об интересах своих клиентов.«обманывают везде и всегда» граждане будьте бдительны,не разбрасывайтесь своими честно заработанными деньгами!!!!!!!
Анонимный пользователь,
Не возмущению,а Вашему вранью нет предела.Как правило невыкупленное имущество храниться в ломбарде еще около 10 дней.На залоговом билете — указан номер телефона ломбарда,если человек не может вовремя по каким-то причинам выкупить свою вещь — ему достаточно просто позвонить и попросить — оставить вещь на хранении,ломбард всегда идет навстречу.С самого момента открытия в ломбарде действует система «частичный выкуп — перезалог»,так что в любой момент можно погасить часть основного долга — и соответственно% будет пересчитан и клиент получит новый документ,тем более частичный выкуп золотых изделий вообще не проблема.На кассе ломбарда находиться журнал заявлений клиентов — дирекция ломбарда практически ежедневно с ним ознакамливаеться.Так же на кассе можно согласовать время и встретиться с директором ломбарда.Вы уважаемый(ая) хоть раз у нас в ломбарде были? Или это спитч недобросовесных конкурентов?
Денис Куреев,