Столкнулась с неприятной ситуацией в фитнес- клубе «Сибирь». Выбирая данный клуб — я выбирала прежде всего сервис и качество!!! В женской раздевалке…после тренировки, в вечернее время было очень много народу и я в суматохе оставила свои кроссовки под лавочкой. Обратившись на следующий день к администратору, мне ответили, «мол» Ваших кроссовок нет и ничем Вам помочь не можем(но я думаю, лучше подходит ответ — НЕ хотим)! Для статуса данного клуба и его репутации инцидент не приемлемый. Огорчает не сам факт пропажи кроссовок, а факт случившегося, так как дынный клуб посещают статусные клиенты то и произошедшее не имеет место быть. Таким образом получается, что в другой раз я уйду в душ, а вернувшись не обнаружу своей обуви или чего-то еще. В связи с тем, что я сама являюсь постоянным клиентом данного заведения, а также много моих друзей, то случившаяся ситуация может вызвать негативный резонанс среди посетителей. После данного факта, я уже не буду рекомендовать клуб.
Nino,